وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر التقنية الذكية عن فرصة عمل مميزة بقطاع تكنولوجيا المعلومات لشغل وظيفة وظيفة موظف استقبال في منطقة أسيوط.

نسعى لجذب أفراد متميزين يتمتعون بخبرات في العمل الجماعي لتعزيز أداء الفريق.

تشمل المهارات المطلوبة:
مهارات التحليل, إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
لذا، نحن نقدم فرص تدريب وتطوير منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك اهتمام بـ العمل معنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى الجهة المختصة.
نحن في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- الفهم الجيد لمنتجات الشركة والخدمات المقدمة لتوجيه العملاء بشكل صحيح
- الالتزام بالمظهر المهني واللائق لتعزيز انطباع الشركة
- مهارات التواصل الكتابي لتوثيق المعلومات وتقديم التقارير اللازمة بشكل دوري.
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لتقديم الخدمة الممتازة لهم وضمان رضاهم
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية المتطلبات المتغيرة بسرعة

المهام:

- إدارة الاتصالات الهاتفية والرد على استفسارات العملاء بشكل احترافي
- توفير المعلومات الأساسية حول المنتجات والخدمات المقدمة للعملاء
- استقبال العملاء عند دخولهم وتقديم الدعم والمعلومات المطلوبة لهم
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان سير العمل بشكل منتظم
- تطوير مهارات خدمة العملاء من خلال التدريب المستمر والمشاركة في ورش العمل.

الانشطة الوظيفية

- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.
- دايم تدور على فرص لتحسين طريقة شغلك وتخلي الأمور أكثر فعالية
- يتكون الراتب من راتب أساسي بجانب بونص وحوافز ومكافآت.
- عشان تقدم تقديرات دقيقة، لازم تكون عندك خبرة في تحليل وتقييم النتائج
- يتواصل بفعالية مع الآخرين ويحرص على وضوح كلامه

القدرات المطلوبة

- إدارة التغيير: القدرة على قيادة وتوجيه التغيير في بيئة العمل بشكل إيجابي.
- يعبّر عن أفكاره بوضوح ويستمع للآخرين باهتمام.
- إظهار المرونة والاستعداد للعمل كفريق لتحقيق النتائج المثلى.
- استخدام أنظمة التشفير لضمان عدم الوصول غير المصرح به للمعلومات.
- تدريب الآخرين: مساعدة وتدريب زملاء العمل الجدد.

فرص عمل لموظفي استقبال في شركات متعددة بأسيوط - وظائف مصر

وظائف مشابهة