وظائف قطر

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها Excellence Inc. , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
موظف معاون علاقات العملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع لمواكبة التغيرات
- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات والمعلومات
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتلبيتها
- مهارات تحليل البيانات لتقييم رضا العملاء
- مهارات العمل ضمن فريق

المهام:

- تحديث بيانات العملاء في أنظمة الإدارة
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات
- متابعة الاستفسارات والشكاوى وحل المشكلات
- التعاون مع الفرق المختلفة لتحقيق الأهداف
- تحسين العمليات لضمان خدمة العملاء الممتازة

الانشطة الوظيفية

- يهتم بالصحة والسلامة: يحافظ على نفسه وعلى زملاءه من أي مخاطر في الشغل.
- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.
- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.
- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق

القدرات المطلوبة

- يقدر يقيم الشغل بشكل صحيح ويعطي تقديرات واقعية
- تقدم معلومات تجذب الانتباه وتخلي الناس يشاركوا في النقاش
- الحرص على تنفيذ المهام بشكل دقيق ومهني حتى لو كان ذلك على حساب الكمية.
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز الموظفين على التميز.
- تتابع تنفيذ المهام باستمرار عشان تتأكد إنها ماشيه صح وفي طريقها للأهداف

وظائف موظف معاون علاقات العملاء بأم صلال - وظائف قطر

وظائف مشابهة