وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف في السياحة للانضمام لفريق العمل بمدينة الأقصر
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- معرفة بالوجهات السياحية وخدمات السفر المختلفة
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة المقدمة.
- معرفة بأسس خدمة العملاء والتعامل مع الشكاوى
- مهارات تسويقية لجذب العملاء الجدد
- التكيف مع التغيرات السريعة في الطلبات السياحية

المهام:

- ضمان جودة الخدمة المقدمة من خلال التقييم المستمر
- متابعة التطورات في قطاع السياحة والبقاء على اطلاع بأحدث الاتجاهات
- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم اللازم
- تقديم اقتراحات لتحسين الخدمات السياحية بناءً على تعليقات العملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن الوجهات السياحية والخدمات المتاحة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- السعي لتحقيق التميز من خلال الاهتمام بالجودة والدقة
- يستخدم الابتكار لتجاوز العقبات وتحقيق الأهداف بطرق مبتكرة
- يعرف كيف يتفاوض بشكل ذكي ويطلع بنتائج ترضي الكل
- التواصل مقتصر على المهتمين والجادين ممن تنطبق عليهم الشروط المذكورة.
- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.

القدرات المطلوبة

- يشتغل لحاله ودايم ينجز شغله بجودة بدون ما يحتاج توجيه مستمر
- ساعات العمل قابلة للتغيير بما يناسب الموظفين.
- يجب أن يكون المتقدم مستعداً لتقديم الهوية الوطنية والشهادات إذا طلبت خلال العملية.
- تؤخذ الخبرة بعين الاعتبار عند تحديد المهام.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.

وظائف في السياحة بالأقصر - وظائف مصر

وظائف مشابهة