وظائف مصر

وصف الوظيفة

نعلن نحن Alpha Technologies عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة ممثل خدمة العملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص ممثل خدمة العملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف ممثل خدمة العملاء - وظائف الإسماعيلية .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- المعرفة بالمنتجات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التكيف
- العمل الجماعي

المهام:

- استقبال المكالمات
- تقديم الدعم الفني
- إعداد التقارير
- تحسين تجربة العملاء
- توجيه العملاء

الانشطة الوظيفية

- الوفاء بالوعود والالتزامات مع الجميع دون استثناء.
- يتحمل ضغط الشغل وينظم وقته بدون توتر.
- ينجز المهام بفاعلية وكفاءة عالية دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- الخطط الطويلة المدى بتوجه مجهودك عشان تحقق أهداف كبيرة ومستدامة
- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة

القدرات المطلوبة

- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- تقديم حلول فورية وفعالة لإتمام المعاملات المتعددة دون تأخير.
- السعي لتحقيق الجودة المثلى في جميع المشاريع والمهام
- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.
- يُشترط على المتقدمين استيفاء كافة المتطلبات أو الأغلبية منها لضمان القبول.

وظائف كول سنتر بالإسماعيلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة