وظائف السعودية

وظائف موظفين خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة العملاء
اسم المعلن شركة NextGen Ventures
العنوان : الدولة السعودية
العنوان : المدينة الاحساء
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 13220 ريال سعودي
تاريخ الإعلان 2024-10-30
تاريخ الإنتهاء 2024-11-29

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة العملاء للعمل بشركة - NextGen Ventures .
المقر : الاحساء
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات التنظيم لإدارة المهام المتعددة بكفاءة
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة لضمان رضا العملاء
- مهارات التعلم السريع لفهم المنتجات والخدمات الجديدة.
- القدرة على العمل تحت الضغط والوفاء بالمواعيد النهائية
- مهارات التواصل الفعالة لفهم احتياجات العملاء وتلبية طلباتهم

المهام:

- التعاون مع الفرق الداخلية لحل المشكلات وتحسين الخدمات
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة الفورية عند الحاجة
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة
- إجراء المكالمات الهاتفية لمتابعة رضا العملاء
- تنظيم وإدارة استبيانات تقييم الخدمة


الانشطة الوظيفية

- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة
- احترام قوانين الشركة وسياساتها بخصوص التعامل مع المعلومات السرية.
- القدرة على صياغة رؤية بعيدة المدى هي مهارة أساسية في الإدارة الاستراتيجية.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في استخدام الأدوات والبرامج التقنية.
- يعرف كيف يعد تقارير أداء دقيقة ويوضح فيها النتائج

القدرات المطلوبة

- التكيف مع ضغوط العمل مع القدرة على إنجاز معاملات متنوعة بكفاءة.
- الاستفادة من المرونة في ترتيب المهام بما يضمن تحقيق النتائج المطلوبة.
- تحافظ على روح التعاون وتساعد زملائك عشان تحققوا الأهداف المشتركة
- يتعاون مع الفريق بانسجام ويشتغل مع الكل عشان يحققوا النجاح سوا
- تشتغل بجدية وتصمم إنك تخلص شغلك بأفضل شكل وبأقل أخطاء

وظائف موظفين خدمة العملاء بالاحساء - وظائف السعودية

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظفين خدمة العملاء