وظائف مصر

وظائف محلل خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة محلل خدمة عملاء
اسم المعلن شركة TrueEdge Holdings
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة القاهرة
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 11770 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-11-01
تاريخ الإنتهاء 2024-12-01

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

التعيين فوري مطلوب محلل خدمة عملاء للتعيين بمدينة القاهرة
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات الاستماع الجيد
- فهم شامل لاحتياجات العملاء
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع
- مهارات التنظيم والإدارة

المهام:

- تحليل استفسارات العملاء وتقديم الحلول
- التواصل مع الفرق المختلفة لتحسين الخدمات
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات
- إدارة شكاوى العملاء بشكل فعال
- متابعة ملاحظات العملاء وتنفيذها


الانشطة الوظيفية

- تتم مراجعة الرواتب بشكل دوري لضمان التوافق مع الأداء والإنجازات الفردية.
- الأولوية في القبول ستكون لمن يتقدم أولاً ويحقق المتطلبات.
- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات
- سيتم مناقشة تفاصيل الراتب خلال المقابلة.
- احصل على حزمة رواتب متكاملة مع مكافآت للأداء الممتاز.

القدرات المطلوبة

- انضم لينا واستمتع ببيئة عمل مليانة حيوية.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات
- استيفاء الشروط الأساسية يضمن للمتقدم التأهل للمرحلة التالية من عملية التوظيف.
- تحسين طرق العمل لتقديم أداء أفضل مع مرور الوقت.

وظائف محلل خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف محلل خدمة عملاء