وظائف عمان

وظائف مدراء أقسام الدعم الفني

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير دعم فني
اسم المعلن شركة المستقبل
العنوان : الدولة عمان
العنوان : المدينة البيضاء الشمالية وادي بن هشبل غرب
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 1440 ريال عماني
تاريخ الإعلان 2024-10-29
تاريخ الإنتهاء 2024-11-28

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت المستقبل عن وظائف شاغرة بالشركة
ترغب في تعيين مدير دعم فني يفضل اصحاب الخبرات
بمدينة البيضاء الشمالية وادي بن هشبل غرب

المهارات:

- مهارات تحليل البيانات وتقييم الأداء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات تدريب وتطوير الموظفين
- المعرفة بتقنيات الدعم الفني وخدمة العملاء
- القدرة على حل المشكلات التقنية

المهام:

- معالجة الشكاوى والمشاكل بشكل فعال
- تقديم الدعم المباشر للموظفين عند الحاجة
- إعداد التقارير الدورية عن أداء الدعم الفني
- تحليل ملاحظات العملاء والبيانات لتحسين الأداء
- تنظيم التدريبات للموظفين الجدد


الانشطة الوظيفية

- تنظيم الفريق وتوزيع الشغل بوضوح يخلي العمل يمشي بسلاسة
- إحنا بندور على حد عنده شغف وطموح، هل ده أنت؟
- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل
- شارك في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وإبداعك.
- تعزيز التعاون بين جميع الأطراف من خلال تواصل مفتوح ومستمر.

القدرات المطلوبة

- التمكن من إدارة التحديات بشكل فعّال بفضل الخبرات السابقة في نفس المجال.
- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.
- يلتزم دائمًا بإنجاز مهامه في الوقت المحدد دون تأجيل
- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.
- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.

وظائف مدراء أقسام الدعم الفني بالبيضاء الشمالية وادي بن هشبل غرب - وظائف عمان

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مدراء أقسام الدعم الفني