وظائف عمان

وصف الوظيفة

وظائف جديدة شاغرة اعلنت عنها المستقبل المتواصل
ترغب الشركة في توظيف موظف خدمة عملاء للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة البيضاء الشمالية وادي جليعة
يشترط وجود خبرة سابقة.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
يفضل الا يزيد السن عن 45 عام

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة
- القدرة على إعداد تقارير رضا العملاء وتقديمها
- الالتزام بتقديم تجربة عميل متميزة ومهنية
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات
- التعامل مع الشكاوى بشكل مهني والعمل على حلها بفعالية

المهام:

- متابعة حالات الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مرضٍ
- العمل مع فرق العمل الأخرى لتقديم تجربة متميزة للعملاء
- التأكد من تحقيق الأهداف الشهرية لرضا العملاء
- إدخال بيانات العملاء وتحديثها بانتظام
- تقديم المساعدة للعملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع

الانشطة الوظيفية

- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للمستقبل.
- احصل على رواتب مغرية تعزز من استقرارك المالي ونموك المهني.
- دايم تتعامل بصدق مع الكل سواء في المحادثات أو المفاوضات
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات عند الطلب لاستكمال إجراءات التوظيف.

القدرات المطلوبة

- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتعزيز المهارات العملية.
- يرجى كتابة تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- يساعد زملاءه ويشاركهم خبرته.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- يمتلك مهارة التعبير الواضح والاستماع بعناية للآخرين.

وظائف خدمة عملاء بالبيضاء الشمالية وادي جليعة - وظائف عمان

وظائف مشابهة