وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت القيادة عن فرص عمل جديدة
تطلب موظفة استقبال وكول سنتر بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
في الجلفة

المهارات:

- الالتزام بتقديم المعلومات والخدمات بدقة واحترافية
- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول
- الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات العمل في المركز
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بمرونة وهدوء

المهام:

- إدارة الوقت لتنظيم المكالمات والردود بفعالية
- تقديم تقارير دورية عن الأداء والتقدم
- استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء
- تطوير مهارات خدمة العملاء باستمرار

الانشطة الوظيفية

- لا تنسَ إضافة بيانات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- يعرف كيف يتابع ميزانية المشروع ويحرص على التوازن بين المصروفات والإيرادات
- لا تتردد، تواصل معنا الآن واستكمل نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- ساعات العمل قابلة للتعديل بما يتناسب مع جدولك الشخصي.
- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.

القدرات المطلوبة

- تنظيم العمل: الترتيب والتخطيط الجيد للمهام لضمان تحقيق الأهداف.
- ينهي عمله بكفاءة وفي الوقت المحدد دون تأخير
- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرات والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
- رواتبنا بتعكس تقديرنا لشغلك وتفانيك.
- تقديم عروض مختصرة وفعّالة تصل إلى الهدف بوضوح وسرعة.

وظائف موظفات استقبال وكول سنتر بالجلفة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة