وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء بالجلفة ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها الأبعاد بمدينة الجلفة
الخبرة غير مطلوبة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة الجلفة

المهارات:

- مهارة التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- مهارة حل المشكلات والاستجابة السريعة للاستفسارات
- مهارة العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة
- القدرة على إدارة الوقت وضمان تقديم الخدمة في الوقت المناسب
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة

المهام:

- تقديم الدعم الفني والخدمات اللازمة للعملاء
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تنظيم جدول العمل لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة

الانشطة الوظيفية

- الإدارة المالية الشخصية: القدرة على إدارة الموارد المالية الشخصية بفعالية.
- تنظم أفكارك بشكل منطقي وسهل في العرض عشان توصل رسالتك ببساطة
- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.
- الحصول على شهادة معترف بها تعزز من فرص النجاح في مجال العمل.
- إظهار الاحترام والتقدير لجميع الزملاء في بيئة العمل.

القدرات المطلوبة

- معانا هتحصل على راتب يليق بخبراتك وكفاءتك.
- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الشؤون المالية الشخصية بشكل جيد.
- تشمل برامج التقييم مراجعة مستمرة لنتائج الأداء واستكشاف إمكانيات التطوير.
- التكيف مع التغييرات والمهام الجديدة بروح إيجابية ومرونة

وظائف خدمة عملاء بالجلفة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة