وظائف خدمة العملاء لدى المواطن
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الصفوة |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الجميلية |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 13780 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تقول الصفوة إنها تحتاج لأشخاص في تخصصات تخصص الشركة.نبي نوظف أشخاص مبدعين علشان ينضمون لنا موظف خدمة العملاء في محل الجميلية.
نتمنى نشوف عندهم القدرة على التواصل لتحقيق الأهداف.
الشروط الأساسية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع التقنيات الجديدة.
بعد حب التحدي لزيادة الإنتاجية.
نحرص على توفير فرص للتطوير تشمل دورات تدريبية.
إذا كان عندك الحماس للانضمام لنا, يرجى تقديم بياناتك إلى القسم المختص.
نتمنى نشوف طلبك!
المهارات:
- القدرة على تقديم تقارير دقيقة ومنتظمة للإدارة- التحلي بالمرونة للتعامل مع أنواع مختلفة من العملاء
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء المتعددة
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بشكل سريع وفعال
- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء
المهام:
- متابعة طلبات العملاء لضمان استكمالها بنجاح- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل مستمر
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول الفعالة
- إعداد تقارير دورية عن رضا العملاء وتقديمها للإدارة
- تقديم المشورة للعملاء حول الخدمات والعروض المتاحة
الانشطة الوظيفية
- انضم لينا وعيش تجربة عمل مليانة ابتكار وتقدم.- تحلل نتائج الشغل بانتظام عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية صح
- يتمتع بالاستقلالية في العمل ويؤدي المهام بكفاءة دون إشراف
- ملتزم بالمواعيد: دايمًا يوصل بدري وما يضيع وقته.
- القدرة على العمل بشكل مستقل: إنجاز المهام دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة.
القدرات المطلوبة
- توجه الفرق عشان ما يكون فيه تكرار في الشغل وتضمن التكامل الفعّال- الاستعداد للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بكفاءة في بيئات جديدة
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام
- تأكد إن كل زملائك ملتزمين بسرية المعلومات
وظائف خدمة العملاء لدى المواطن بالجميلية - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء لدى أرامكس (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين وظائف ارامكس خدمة
- وظائف خدمة العملاء في المستشفيات (موظف خدمة العملاء) - خدمة العملاء في المستشفيات
- وظائف خدمة العملاء الفرنسية (موظف خدمة عملاء) - Chargé de Clientèle Francophone Rabat Kénitra Salé Temara
- وظائف خدمة عملاء من المنزل (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل خدمة عملاء من المنزل
- وظائف خدمة العملاء في صفط اللبن (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل في صفط اللبن
- وظائف خدمة عملاء شركة المياه (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء شركة المياه بريدة