وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر المستقبل الذكي عن توفر فرص عمل في قسم المبيعات لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء بموقع القاهرة.

نبحث عن أشخاص ذوي كفاءة يمتلكون مهارات التواصل الفعّال لزيادة الإنتاجية.

الشروط المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ التطبيقات التقنية.
نحن نبحث عن الإبداع لرفع مستوى الأداء.

نضمن توفير مزايا جيدة بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, نحن في انتظار طلب التوظيف إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع لاستيعاب المعلومات الجديدة حول الخدمات
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام بشكل فعّال
- مهارات الإقناع لتحقيق نتائج إيجابية في خدمة العملاء
- معرفة جيدة بخدمات الخطوط الجوية القطرية والعروض المتاحة
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد على إجراءات العمل والمعايير المطلوبة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- التعامل مع الشكاوى وحل المشاكل بطريقة احترافية
- إدارة الحجوزات وتحديث المعلومات في النظام
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من حلها بشكل كامل

الانشطة الوظيفية

- تشجيع روح الفريق والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم تعيين المرشحين المؤهلين بشكل فوري.
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز التميز في العمل.
- التعبير عن الأفكار بشكل واضح والتفاعل بفعالية مع الآخرين.
- تُقدم حوافز مخصصة للموظفين الذين يساهمون في تحسين العمليات الداخلية.

القدرات المطلوبة

- يتم تنظيم دورات تدريبية مستمرة لتعزيز الكفاءات الفنية والإدارية.
- من فضلك قم بكتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- التكيف بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- إدارة الوقت: تخصيص الوقت للمهام المختلفة بشكل فعال.
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام المهام وفق الأهداف المحددة.

وظائف خدمة عملاء لدى الخطوط الجوية القطرية بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة