وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تشعر بالفخر الصدارة المستدامة عن توفير فرصة عمل جديدة بخصوص التكنولوجيا للانضمام إلى فريق ضابط أول تجربة العملاء في الحد الجديدة.

نسعى لتوظيف شخصيات متميزة قادرين على العمل الجماعي لتحقيق نتائج متميزة.

الشروط الضرورية هي:
خبرة سابقة في, معرفة في التقنيات الجديدة.
نحن نقدم فرص لتطوير المهارات مثل تدريب مهني.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, نتمنى أن نرى بياناتك إلى فريق التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- الالتزام بتقديم تجربة عملاء استثنائية تلبي تطلعات العملاء وتعزز الولاء
- مهارات التدريب والتوجيه لتطوير مهارات الفريق وتحسين الأداء
- القدرة على جمع وتحليل ردود الفعل من العملاء وتقديم تحسينات بناءً عليها
- مهارات حل المشكلات لتجاوز أي عقبات قد تواجه العملاء بسرعة وفعالية
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف مشتركة وتحسين تجربة العملاء بشكل متواصل

المهام:

- تنظيم ورش عمل لتحسين مهارات فريق العمل في مجال تجربة العملاء
- جمع البيانات وتحليلها لفهم تجارب العملاء وتحديد المجالات التي تحتاج إلى تحسين
- تقديم تقارير دورية للإدارة حول أداء تجربة العملاء والنتائج المحققة
- متابعة أحدث الاتجاهات في مجال تجربة العملاء لضمان الابتكار المستمر
- تطوير وتنفيذ استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء وزيادة مستوى الرضا

الانشطة الوظيفية

- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.
- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.
- تقدم الشركة بدلات تغطي مصاريف التدريب والتطوير المهني.
- يشتغل بجدية وما يدخل في سوالف مالها أي فايدة
- الوعي الثقافي: التفاعل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.

القدرات المطلوبة

- يتحكم بوقته بمهارة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة عالية
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- الراتب يُقسّم بين الجزء الأساسي والمكافآت والبونص والحوافز.
- نحن نقدم حوافز مالية تجعل من العمل معنا تجربة مثمرة.
- تُقدم المكافآت للأداء الاستثنائي وفقًا لمعايير تقييم محددة.

وظائف ضابط أول تجربة العملاء بالحد الجديدة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة