مطلوب موظفات مراكز الاتصال
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظفة مراكز الاتصال |
اسم المعلن | شركة الشروق |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الدقهلية |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 13650 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تفخر الشروق عن فتح باب التوظيف تلبي احتياجاتك.نرغب في استقطاب أشخاص طموحين للمساهمة في عائلتنا بخصوص إدارة الأعمال.
نحتاج إلى كفاءات في العمل الجماعي, إجادة استخدام أحدث التقنيات.
نؤمن بأهمية الالتزام لتحقيق الأهداف المرجوة.
علاوة على ذلك, نتعهد بتقديم حوافز مغرية تشمل فرص العمل عن بُعد.
إذا كان لديك الرغبة لتكون جزءًا من عائلتنا, يرجى مشاركة طلب التوظيف إلى القسم المعني.
في انتظار استلام طلبك!
المهارات:
- مهارات التواصل الفعّالة للتفاعل مع العملاء وفهم احتياجاتهم- مهارات حل المشكلات لتقديم الحلول الفعالة للمشكلات
- مهارات التنظيم لإدارة المكالمات والطلبات بكفاءة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية أهداف الأداء اليومية
- التفاعل مع الزملاء لدعم بيئة عمل إيجابية
المهام:
- إعداد التقارير الدورية عن أداء العمل وتقديمها للإدارة- تسجيل البيانات وتحديث السجلات بدقة وسرعة
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية والمهنية في التعامل مع العملاء
- التفاعل مع الزملاء لتنسيق العمل وضمان سير العمليات بسلاسة
- التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
الانشطة الوظيفية
- سيتم منح الأولوية لمن يتقدم أولاً وتتوفر فيه الشروط اللازمة.- إدارة الوقت بحكمة: يعرف يحدد أولوياته وينظم وقته عشان يخلص شغله
- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- الزيادات في الرواتب تُقرر بناءً على الأداء والتقييم السنوي.
- الشركة تمنح الموظفين حرية في تعديل أوقات العمل.
القدرات المطلوبة
- العمل الجماعي: القدرة على التعاون والعمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف.- اتخاذ القرارات المناسبة بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج.
- الإسهام بفاعلية في فريق العمل لتحقيق الأهداف المنشودة
- حماية الوثائق السرية وتأمينها في أماكن مخصصة وآمنة.
- عنده أخلاق مهنية عالية، دايم يتصرف بنزاهة واحترافية
مطلوب موظفات مراكز الاتصال بالدقهلية - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- مطلوب موظفات في مراكز الاتصال (موظفة مركز اتصال) - موظفات وظائف نسائية بمراكز الاتصال
- مطلوب موظف مركز اتصالات (موظف مركز اتصالات) - وظائف وظائف كول سنترال للطلبة بدون خبرة
- مطلوب موظف مركز اتصال (موظف مركز اتصال) - call center agent
- ممثل مبيعات مركز الاتصال (ممثل مبيعات) - Telesales Representative Call Center Executive