وظائف إدارة علاقات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير علاقات العملاء |
اسم المعلن | شركة المستقبل الرقمي |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | الرفاع الغربي |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1050 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل مدير علاقات العملاء في الرفاع الغربي لالمستقبل الرقمييمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة
المهارات:
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف العلاقات- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- استخدام أدوات إدارة العلاقات مثل CRM بكفاءة
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بخدمة العملاء
- مهارات إعداد التقارير وتحليل أداء العملاء
المهام:
- تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة- تقديم التقارير الدورية حول أداء العلاقات مع العملاء
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- إدارة الحسابات الرئيسية وضمان رضا العملاء
- متابعة شكاوى العملاء وحلها بفعالية
الانشطة الوظيفية
- تتوفر خيارات متنوعة لأوقات العمل بما يناسب الموظف.- التكيف الفعال مع التحولات والمهام المتغيرة في بيئة العمل
- يتعين على المتقدم توفير الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية إذا طلبت الجهة المعنية.
- شرح المعلومات والأفكار بوضوح ودقة يضمن فهمًا شاملًا للجميع.
- التفكير بطرق إبداعية للتغلب على المواقف الصعبة وتقليل تأثير الضغوط.
القدرات المطلوبة
- الراتب يشمل الراتب الأساسي ويضاف إليه بونص وحوافز ومكافآت.- رواتبنا فيها نظام حوافز مستمر يشجعك تدي أكتر.
- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.
- راتبك هيعكس مجهودك ومهاراتك.
- يُحدد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات.
وظائف إدارة علاقات العملاء بالرفاع الغربي - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف إدارة علاقات العملاء (موظف إدارة علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء
- وظائف في إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - إدارة علاقات العملاء pdf
- وظائف إدارة علاقات العملاء (موظف إدارة علاقات العملاء) - مواصفات موظفي إدارة علاقات العملاء
- وظائف إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء مكة المكرم
- وظائف مدير علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء محايل