وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقول الثقة إنها تدور على كفاءات.
ندور على أشخاص مبدعين للانضمام إلى فريق محلل خدمة عملاء في القاهرة.
نتمنى نشوف يتقنون حل المشاكل.
الشروط المطلوبة هي:
إجادة استخدام.
إذا كنت تشوف نفسك, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع
- فهم شامل لاحتياجات العملاء
- القدرة على إدارة الوقت بكفاءة
- مهارات التواصل الفعال
- مهارات الاستماع الجيد

المهام:

- إعداد تقارير الأداء الشهري
- إدارة شكاوى العملاء بشكل فعال
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات
- تحليل استفسارات العملاء وتقديم الحلول
- تطوير استراتيجيات تحسين خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- القدرة على تقديم أداء متميز يعتمد على خبرة عملية سابقة في المجال.
- يقدر يتكيف بسرعة مع أي تغييرات تصير في بيئة العمل
- تقديم العروض بطريقة منظمة ومنهجية تسهل متابعة المحتوى.
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.
- لا تضيع الوقت، تواصل معنا الآن وقم بتعبئة نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- إدارة الموارد وتوزيعها بشكل صح يقلل من المشاكل ويحقق أقصى استفادة
- إدارة الموارد: القدرة على إدارة الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- احصل على حزمة رواتب متكاملة مع مكافآت للأداء الممتاز.
- تتيح الشركة مرونة في الحضور والانصراف.
- فترات الاختبار تساعد في تحديد القوة والضعف لتطوير مهارات الموظف.

وظائف محلل خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة