وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن شركة Impact Technologies عن فتح باب التوظيف وظيفة مميزة للإلتحاق بفريقنا في منطقة الزقازيق.

إذا كنت من المهتمين بتجارب جديدة وتسعى للتقدم في أجواء إيجابية نحن نبحث عن مدير نظام إدارة علاقات العملاء للعمل على مشاريع تحقيق أهدافنا.

نحن نؤمن بأهمية المثابرة والاجتهاد لنمو العمل.
نرغب في انضمام أشخاص يتسمون بالقدرة في مختلف التخصصات.

إذا كنت مهتماً بتقديم طلبك يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى فريق التوظيف.
اغتنم هذه الفرصة للانضمام لفريقنا نحن بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء والزملاء
- مهارات حل المشكلات الفنية المتعلقة بالنظام
- الالتزام بتقديم تقارير دورية عن أداء النظام
- المرونة في إدارة التغييرات في بيئة العمل
- مهارات تحسين العمليات لتلبية احتياجات العملاء

المهام:

- دعم الفريق في التعامل مع التحديات اليومية
- تدريب الفريق على استخدام النظام بفعالية
- تحليل بيانات العملاء لتحسين الخدمة
- إدارة وتطوير نظام إدارة علاقات العملاء
- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- يحرص على إدارة وقته بفاعلية لضمان التوازن بين العمل والحياة
- الانتباه للتفاصيل الصغيرة في الشغل بيخلي الشغل يكون مظبوط وما فيش غلطات
- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
- يجب أن يكون المتقدم مستعداً لتقديم الهوية الوطنية والشهادات إذا طلبت خلال العملية.
- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.

القدرات المطلوبة

- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.
- التركيز على جودة العمل والاهتمام بأدق التفاصيل
- التواصل بين الثقافات: القدرة على التفاعل بفعالية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- التركيز على تحقيق الأهداف والنتائج بغض النظر عن عدد الساعات المستغرقة.
- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.

وظائف مدير نظام إدارة علاقات العملاء بالزقازيق - وظائف مصر

وظائف مشابهة