وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب منسق خدمة عملاء للعمل بشركة - الريادة الذكية .
المقر : السويس
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف منسق خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- الالتزام بالمواعيد
- التفكير النقدي
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل
- حل المشكلات

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد
- إعداد تقارير الأداء
- التواصل مع الفرق الداخلية
- متابعة الطلبات
- تسجيل بيانات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تراجع شغلك بدقة عشان تتأكد إنه متوافق مع معايير الجودة المطلوبة
- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.
- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- المرونة في التعامل مع التغيير واستقبال المهام الجديدة بحماس
- القدرة على صياغة رؤية بعيدة المدى هي مهارة أساسية في الإدارة الاستراتيجية.

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت: تخصيص الوقت للمهام المختلفة بشكل فعال.
- يركز في شغله وما يشغل باله بالكلام اللي ما له فايدة.
- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ
- مواجهة التحديات المهنية بأسلوب احترافي وتحمل المسؤولية عن النتائج.
- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.

وظائف منسقي خدمة عملاء بالسويس - وظائف مصر

وظائف مشابهة