وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر Skyward Ventures عن توفر مسميات وظيفية بخصوص المبيعات لتحقيق أهداف مسؤول تجربة العملاء في منطقة القاهرة.

نتطلع لاستقطاب أفراد مبدعين يتميزون بـ التواصل الفعّال لضمان تحقيق النتائج الإيجابية.

المهارات الأساسية هي:
إجادة استخدام, خبرة في البرمجيات الحديثة.
نحن مهتمون بـ الالتزام لضمان نتائج متميزة.

نضمن توفير حوافز مغرية منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على إعداد تقارير مفصلة حول تجربة العملاء
- مهارات حل المشكلات بفعالية وسرعة
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والاقتراحات بشكل احترافي
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والزملاء

المهام:

- تنفيذ سياسات تجربة العملاء بشكل فعال
- تحليل بيانات تجربة العملاء وتقديم التقارير
- تحسين قنوات التواصل لضمان رضا العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- تنظيم ورش عمل لتدريب الموظفين على خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تشمل حزمة المزايا بدلات خاصة بمصاريف الانتقال والتنقل اليومي.
- يتمتع الموظفون بحرية تغيير جداولهم الزمنية.
- التركيز على كل تفاصيل المشروع لضمان جودة متكاملة
- تُعزز الخبرة العملية المتقدمة من فرص التوظيف وتقدير المرشح.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: الحفاظ على النزاهة والمصداقية في جميع التعاملات المهنية.

القدرات المطلوبة

- إيجاد حلول للمشكلات: التفكير المنطقي لاكتشاف الحلول المناسبة للمشكلات التي تظهر في العمل.
- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.
- إتمام الدورات والشهادات المعترف بها دولياً لتعزيز المهارات المطلوبة.
- يسعى بجد لتعلم مهارات وتقنيات جديدة لتعزيز فرص النجاح
- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.

مطلوب مسؤول تجربة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة