وظائف مصر

وصف الوظيفة

التفوق نشرت اليوم فرص عمل جديدة بالانترنت عن وظائف موظف خدمة عملاء
الشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
املأ نموذج التقديم الان للتقديم

المهارات:

- مهارات التواصل
- الالتزام بالمواعيد
- القدرة على التعامل مع العملاء
- الصبر
- الدقة

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- التعامل مع الشكاوى
- تعزيز علاقات العملاء
- تنسيق عمليات البيع
- تقديم معلومات عن المنتجات

الانشطة الوظيفية

- إظهار التفاني في إتمام المهام الموكلة بأعلى معايير الجودة.
- التفاصيل الدقيقة: ينتبه للتفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- يحب يتعلم من أخطائه: ما يعيد نفس الغلط مرتين، يتعلم ويتطور.
- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.
- التقييم الجيد يعتمد على فهم دقيق للأداء وتحليل البيانات بشكل شامل

القدرات المطلوبة

- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: يعرف كيف ينظم وقته ويحقق الأهداف بسرعة
- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- دور على حلول للمشاكل بعقلانية وما تخليش الضغوط تأثر عليك
- يظهر حس المسؤولية في مواجهة الأخطاء وتصحيحها
- معانا هتحس بتقدير شغلك من خلال راتب مميز.

وظائف شغل في فودافون بالصف - وظائف مصر

وظائف مشابهة