وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلنت شركة الأفق الجديد عن شواغر بها بوظيفة موظف كول سنتر شرط الخبرة السابقة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات الإقناع
- مهارات الحاسوب
- المرونة
- إدارة المعلومات
- مهارات التواصل

المهام:

- الرد على المكالمات
- تسجيل الشكاوى
- إجراء المكالمات التسويقية
- متابعة حالة العملاء
- تقديم الحلول السريعة

الانشطة الوظيفية

- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط
- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.
- من فضلك قم بكتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- التحليل المالي الدقيق: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم القرارات الاستراتيجية.
- يعمل بشكل مستمر على اكتساب المعرفة والمهارات الجديدة

القدرات المطلوبة

- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع عشان يحقق الأهداف المطلوبة
- يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات في الشغل، ما عنده مشكلة مع الظروف الجديدة
- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي
- الأولوية لمن يتقدم أولاً ويستوفي شروط الوظيفة.
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتعزيز المهارات العملية.

وظائف كول سنتر بالعريش - وظائف مصر

وظائف مشابهة