وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان شركة VisionTech Hub عن عرض فرصة عمل استثنائية للإنضمام إلى فريقنا عندما إذا كنت تسعى عن تحديات حديثة وتفضل العمل في أجواء ديناميكية لذلك نسعى حول وظيفة موظف خدمة عملاء لتأدية العمل داخل القاهرة.

نحن نؤمن بضرورة الإبداع والتفاني في العمل ونسعى لجذب الأفراد الذين يمتلكون المهارات والمؤهلات الضرورية للتفوق في هذا الوظيفة إذا كنت تمتلك التجربة والقدرة في في الجماعي ولديك رغبة قوية في النمو والتطور العملي لذلك نتمنى أن نستقبل منك

تتضمن المهام المطلوبة:
- القيام المهام اليومية بدقة وفعالية
- المشاركة مع الفريق لبلوغ المقاصد المحددة
- المساهمة في تحسين استراتيجيات العمل.

المؤهلات الأساسية:
- درجة علمية في المجال المتعلق بـ الارتباط
- مهارات تواصل ممتازة ومقدرة على في في ظل الضغط.
- خبرة ماضية في مجال الشغل.

في حال كنت راغبًا بالإضافة إلى فريقنا يرجى تسليم السيرة الذاتية إلى قسم الموارد البشرية للتقييم.

لا تغفل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في القاهرة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة
- معرفة بمبادئ خدمة العملاء وأهميتها
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- مهارات تنظيم الوقت للتعامل مع استفسارات متعددة

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم المعلومات اللازمة
- تحديث بيانات العملاء في نظام الإدارة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمات المقدمة
- تقديم التعليمات للعملاء حول استخدام المنتجات

الانشطة الوظيفية

- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- القدرة على تحويل الأفكار المعقدة إلى محتوى سهل الفهم والجذاب.
- تخطيط وتنظيم المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع بكفاءة من البداية إلى النهاية.
- العمل الجاد والإنجازات الكبيرة قد يُكافأ بزيادة في الراتب أو علاوة.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.

القدرات المطلوبة

- لو بتدور على النجاح والاستقرار، إحنا المكان الصح.
- القدرة على التقييم الصحيح تساعد في توجيه الجهود نحو التحسين المستمر.
- تتضمن خطط التطوير تقييمات مستمرة لقياس فرص التحسين والابتكار.
- التحليل النقدي: يعرف يحلل المعلومات ويتخذ قرارات مدروسة
- مع بعض هنوصل للقمة، قدم دلوقتي وانضم لينا.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة