وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُخبركم Empire Hub عن Availability of Job Vacancies في تخصصات اختصاص الشركة.

نسعى لتوظيف محترفين في مجالاتهم للانضمام إلى فريق موظف استقبال بموقع القاهرة.

نتطلع إلى توظيف يمتلكون Skills الابتكار لزيادة الفعالية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على التعلم السريع, قدرة على التعامل مع متطلبات العمل.
بالإضافة إلى التعاون لتحقيق الأهداف المشتركة.

نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات العمل ضمن فريق لتعزيز تجربة العملاء
- الالتزام بمستوى عالٍ من الخدمة
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام المتعددة
- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب والبرمجيات ذات الصلة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء

المهام:

- التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة بفعالية
- متابعة حالات العملاء والتأكد من رضاهم
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم المساعدة اللازمة
- تقديم الدعم الإداري واللوجستي للموظفين
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم اقتراحات لتحسين العمليات

الانشطة الوظيفية

- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- نحن نوفر لك بيئة عمل تفتح أمامك آفاقًا جديدة.
- ركز على دقة الشغل وفعاليته واستفيد من مرونة ساعات العمل
- قدم دلوقتي وكن جزء من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- تحسين إدارة الوقت يساعدك تخلص شغلك بكفاءة وبدون تعقيد

القدرات المطلوبة

- التواصل المتميز: إيصال الأفكار بوضوح ودقة في جميع الأوضاع.
- مراجعة التكاليف: تحليل ومراقبة تكاليف العمليات أو المشروعات.
- تنفيذ مشاريع التحسين: العمل على مشاريع تهدف لتحسين العمليات أو المنتجات.
- يجب على المرشح أن يحقق أغلب الشروط المطلوبة للوظيفة لضمان تناسبه مع متطلبات العمل.
- يخصص وقتًا محددًا لكل مهمة مع تجنب الانشغال بغير المهم

وظائف موظفين استقبال وكول سنتر بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة