وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن الابتكار المستدام عن Availability of Job Vacancies في تخصصات العمل.

نسعى لتوظيف شخصيات ذات كفاءة عالية للانضمام إلى فريق مساعد مدير خدمة العملاء في مدينة القاهرة.

نحتاج إلى إضافة ذوي خبرة في التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف المنشودة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ تخصص العمل.
علاوة على ذلك الإبداع لرفع مستوى الأداء.

نحرص على توفير بيئة عمل ملهمة تشمل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- التفكير النقدي
- مهارات التواصل
- القيادة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الدقة

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- إدارة فريق خدمة العملاء
- تطوير استراتيجيات الخدمة
- تنظيم الفعاليات
- معالجة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- الشهادات المتخصصة بتحسن كفاءتك وتخليك قادر على تلبية متطلبات الشغل
- الاستفادة من الخبرات السابقة في تحسين العمليات وتطوير الأداء.
- وضع خطط دقيقة للمهام وضمان إنجازها في الوقت المحدد.
- الحفاظ على مستوى أداء مرتفع حتى في الظروف الصعبة.
- إدارة الضغط: القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.

القدرات المطلوبة

- تُقدم الشركة زيادات راتب دورية وفقًا للإنجازات والمساهمات في العمل.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.
- التفاوض الفعّال يتطلب البحث عن حلول مقبولة توازن بين مصالح الأطراف.
- الإشراف على توزيع الموارد بين الأقسام لضمان تكامل الجهود وتحقيق الأهداف.

وظائف مساعد مدير خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة