وظائف البحرين

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة Blue Ocean Group لتعيين موظف اتصالات

اشتراطات الوظيفة :

الشركة في المنامة - وتريد توظيف موظف اتصالات للعمل براتب كبير
تامين وبدلات
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة من قبل الشركة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتقديم الدعم والمساعدة المطلوبة
- الالتزام بمعايير الجودة والخدمة المقدمة في جميع الأوقات
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة
- مهارات التفاوض لإيجاد حلول مناسبة للعملاء

المهام:

- مراجعة وتحليل استبيانات رضا العملاء لتحسين الخدمات
- إعداد التقارير الدورية حول الأداء وتحليل النتائج
- تحديث المعلومات الخاصة بالعملاء في النظام لضمان الدقة
- التنسيق مع الفرق الداخلية لتحسين جودة التواصل
- التعامل مع الشكاوى والمشكلات التي يواجهها العملاء بسرعة واحترافية

الانشطة الوظيفية

- تُقدم العلاوات كجزء من سياسة الشركة لمكافأة الأداء الممتاز.
- احترم قوانين الشركة وسياساتها في التعامل مع المعلومات السرية
- الوصول في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل يعكسان انضباطه المهني.
- وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأمد لتحقيق الأهداف.
- شغوف بشغله: واضح عليه إنه يحب اللي يسويه ويحرص إنه يكون الأفضل دايمًا.

القدرات المطلوبة

- لا تنتظر أكثر، تواصل معنا فوراً واملأ نموذج التقديم بجميع المعلومات اللازمة.
- تخصص الوقت والجهد المناسب لكل شغلة عشان تخلصها بدون تأخير
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: المرونة في التكيف مع التغييرات والتحولات المفاجئة.
- تُجرى اختبارات منتظمة لقياس مدى تحقيق الكفاءات والتقدم نحو الأهداف.
- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.

وظائف موظف اتصالات في شركة بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة