وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : المنصورة.
اعلنت شركة - Echo Enterprises - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف استقبال خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : المنصورة.
وظائف المنصورة - وظائف موظف استقبال خدمة عملاء

المهارات:

- مهارات تنظيمية لإدارة المهام المتعددة
- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة بيانات العملاء
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وسريعة للزبائن
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل احترافي

المهام:

- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل سريع
- إعداد تقارير دورية عن ملاحظات الزبائن
- تحسين الخدمات المقدمة بناءً على تعليقات الزبائن
- تقديم الدعم الإداري للفريق عند الحاجة
- تسجيل المعلومات في أنظمة الحاسوب بدقة

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التعاون: العمل بشكل متناغم مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- المرونة في ساعات العمل تعزز من قدرة الموظف على الإبداع وإتمام العمل بفعالية.
- يتحمل المسؤولية عن الأخطاء ويعمل على إصلاحها بفعالية
- بنوفر ليك بيئة عمل تفتح ليك فرص جديدة.
- إدارة الوقت بذكاء لضمان الانتهاء من المهام المطلوبة دون الحاجة لساعات إضافية.

القدرات المطلوبة

- تعرف تستخدم لغة الجسد عشان تعزز رسالتك أثناء العرض
- إدارة الموارد يعني تعرف تستغل كل حاجة عندك، سواء ناس أو حاجات مادية
- تتضمن المزايا برامج تحفيزية ومكافآت للأداء المتميز.
- دراسة كل الحلول الممكنة قبل اتخاذ القرار لضمان اختيار الأفضل.
- الاستقلالية في إتمام المهام والتفاني في العمل دون الحاجة إلى إشراف مستمر

وظائف موظفين استقبال خدمة عملاء بالمنصورة - وظائف مصر

وظائف مشابهة