وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد الانطلاق عن توفر وظائف شاغرة بالنسبة لـ المبيعات للانضمام إلى فريق فرصة عمل أخصائي دعم فني في منطقة المنصورية.

نسعى لجذب موهوبين يمتلكون المهارات في التفكير الاستراتيجي لزيادة الإنتاجية.

تشمل المهارات المطلوبة:
التفكير النقدي, إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
لذا، نحن نقدم فرص تدريب وتطوير مثل فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب العمل معنا, نتطلع لاستقبال مستنداتك إلى الإدارة المعنية.
نحن في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- القدرة على العمل بشكل مستقل وفي فريق لضمان تحقيق الأهداف المحددة
- مهارات البحث لتحديد أحدث الحلول والتقنيات التي يمكن أن تفيد الفريق
- مهارات تقديم الدعم الفني عن بعد وحل المشكلات عبر أنظمة الاتصال الحديثة
- الالتزام بأعلى معايير الجودة في تقديم الدعم الفني لضمان رضا العملاء
- القدرة على إعداد وتوثيق الإجراءات الفنية لضمان توحيد الأساليب

المهام:

- تقديم الدعم الفني للمستخدمين عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لحل المشكلات الفنية بشكل سريع
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة المستخدم وزيادة مستوى الرضا
- تحليل المشكلات التقنية المعقدة وتقديم الحلول المناسبة بشكل فعّال
- المشاركة في تطوير البرامج الجديدة التي تلبي احتياجات المستخدمين
- تدريب المستخدمين على استخدام الأنظمة بطريقة فعالة وفعالة

الانشطة الوظيفية

- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- يشتغل بكفاءة وما يشغل نفسه بسوالف فاضية
- استغل مرونة ساعات العمل عشان تنظم وقتك وتخلص المهام بكفاءة
- الشركة تقدم رواتب تنافسية تتماشى مع المعايير السائدة في القطاع.
- تحسين مهاراتك في الكتابة يخليك تنقل رسائلك بدقة وسهولة

القدرات المطلوبة

- يتمتع الموظفون بحرية اختيار ساعات العمل المناسبة.
- الاعتماد على التحفيز الذاتي لتحقيق الإنجازات دون الحاجة إلى توجيه دائم
- إعطاء الأولوية للجودة في كل مرحلة من مراحل إنجاز المشروع.
- فهم التحليل المالي: قراءة وفهم البيانات المالية لاتخاذ قرارات استراتيجية.
- تتوفر برامج تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين وتطويرهم.

إعلان عن أخصائي دعم فني للنظم بالمنصورية - وظائف مصر

وظائف مشابهة