وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب رئيس قسم الدعم الفني للعمل بشركة - Sphere Edge .
المقر : برج بوعريريج
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف رئيس قسم الدعم الفني تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على تحليل المشكلات التقنية وإيجاد الحلول
- مهارات التدريب وتطوير مهارات الموظفين
- القدرة على اتخاذ القرارات السريعة في المواقف الطارئة
- مهارات القيادة والإشراف على فرق الدعم الفني
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة

المهام:

- تحليل المشكلات التقنية وإيجاد الحلول المناسبة
- إعداد تقارير دورية عن أداء القسم
- تقديم الدعم الفني للعملاء والمستخدمين
- إدارة الوقت وتنظيم الأولويات
- الإشراف على فريق الدعم الفني وتوجيههم

الانشطة الوظيفية

- تُجرى اختبارات منتظمة لقياس مدى تحقيق الكفاءات والتقدم نحو الأهداف.
- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.
- توزيع الوقت بفعالية: تنظيم الوقت بشكل يسمح بإنجاز المهام بأعلى كفاءة.
- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة
- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.

القدرات المطلوبة

- يحب يساعد زملاءه: دايمًا موجود إذا حد احتاج مساعدة.
- تقديم أداء احترافي يعكس التزام الموظف بالمهنية في كل الأعمال.
- إحنا واثقين في قدرتك على الابتكار والإبداع.
- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة
- حتى لو سبت الشغل، ما تتكلم عن أسرار الشركة التجارية

وظائف رؤساء أقسام الدعم الفني ببرج بوعريريج - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة