وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها Arcadia Enterprises , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
موظف في خدمات العملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على العمل في فريق
- مهارات التواصل الجيد
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة

المهام:

- تقديم الدعم للموظفين الجدد
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
- تنظيم الفعاليات الترويجية
- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التأكد من أن جميع الممارسات التجارية تتم بنزاهة وشفافية.
- من فضلك لا تنسَ كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.
- كمل الدورات التعليمية اللي تؤهلك عشان تشتغل بكفاءة في الوظيفة

القدرات المطلوبة

- إدارة التغيير: قيادة التغييرات في العمل بشكل إيجابي.
- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم
- التنسيق مع الفرق المتعددة: العمل مع فرق مختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال

وظائف في خدمات العملاء ببرج بوعريريج - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة