وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة الريادة الرقمية عن وظائف جديدة
تطلب موظف كول سنتر بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
بمدينة برج بوعريريج

المهارات:

- مهارات استخدام أنظمة الكول سنتر الحديثة
- الالتزام بمعايير خدمة العملاء الممتازة
- مهارات التحدث بوضوح وإيصال المعلومات بفعالية
- المرونة في التعامل مع ضغوط العمل وأوقات الذروة
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية

المهام:

- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بطريقة مهنية
- متابعة الطلبات والشكاوى حتى حلها بشكل كامل
- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
- حل المشكلات المتعلقة بالخدمات بشكل فوري
- تسجيل البيانات والمعلومات الخاصة بالعملاء بدقة

الانشطة الوظيفية

- شغوف بشغله: واضح عليه إنه يحب اللي يسويه ويحرص إنه يكون الأفضل دايمًا.
- العمل بتركيز وتأنٍ لضمان تحقيق النتائج المثلى بجودة عالية.
- التعاون بسلاسة مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تستخدم التقنيات الحديثة بطريقة مميزة في العروض التقديمية
- القيادة والتحفيز: يعرف يحفز فريقه ويوجههم لتحقيق النجاح

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالوصول في الوقت المحدد يعكس احترامه لأوقات العمل.
- تطوير المنتجات: العمل على تحسين وتطوير المنتجات الحالية.
- لا تنتظر أكثر، تواصل معنا فوراً واملأ نموذج التقديم بجميع المعلومات اللازمة.
- يبادر بتعلم مهارات جديدة لمواكبة التغيرات في سوق العمل
- التميز في تنظيم الأفكار داخل العرض لتقديم محتوى منطقي وسلس.

وظائف موظفين كول سنتر ببرج بوعريريج - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة