وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُعلن الإنجاز المستمر عن عرض مميز في مجالات التجارة لشغل مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء بمنطقة بشار.

نسعى لتوظيف موهوبين في بخصوص التواصل لتحقيق تطلعات المؤسسة.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على التواصل الفعال, معرفة جيدة بـ البرمجيات.
بالإضافة إلى روح الفريق.
نؤكد تقديم فرص تدريب وتطوير مثل تأمين طبي.

إذا كنت تطمح إلى تعزيز جهودنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى فريق الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- الفهم الجيد للخدمات والمنتجات المقدمة
- القدرة على إدارة الوقت بكفاءة
- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق رضا العملاء
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بلباقة

المهام:

- تقديم المعلومات الدقيقة حول الخدمات المقدمة
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان خدمة العملاء المثلى
- متابعة حالات العملاء حتى يتم حلها بالكامل
- إدارة المكالمات الواردة والصادرة بكفاءة
- إعداد التقارير اليومية عن نشاطات خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- الوضوح والدقة في شرح الأفكار يضمنان فهماً شاملاً للجميع.
- إظهار الحرفية والالتزام في التعامل مع المهام حتى في الظروف الضاغطة.
- شغوف بشغله: واضح عليه إنه يحب اللي يسويه ويحرص إنه يكون الأفضل دايمًا.
- تقدم الشركة بيئة عمل مرنة تشمل ساعات العمل القابلة للتعديل.
- نرحب بالتواصل من المرشحين الذين يمتلكون الخبرات والمؤهلات اللازمة.

القدرات المطلوبة

- يحترم أوقات العمل بدقة ويحرص على الحضور في الوقت المناسب.
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على التجارب السابقة.
- يتم توزيع الراتب على الراتب الأساسي، البونص، الحوافز، والمكافآت.
- توفر خبرة في التعامل مع الأدوات والتقنيات الحديثة المتعلقة بالوظيفة.
- يحترم قوانين الشركة: ملتزم بالسياسات وما يخالف التعليمات.

وظائف خدمة عملاء الكويت ببشار - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة