وظائف مصر

وظائف مهندس خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مهندس خدمة العملاء
اسم المعلن شركة Velocity Innovations
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة بورسعيد
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 12910 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-11-01
تاريخ الإنتهاء 2024-12-01

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

لشركة Velocity Innovations مطلوب والتعيين فوري مهندس خدمة العملاء بمدينة بورسعيد.
وظائف بورسعيد و وظائف مهندس خدمة العملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- الالتزام بتوثيق البيانات الفنية بشكل دقيق
- القدرة على إدارة المهام الفنية بفعالية
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتقديم الدعم الفني
- الالتزام بالتعلم المستمر لتحسين المهارات الفنية
- القدرة على تقديم تقارير مفصلة عن العمليات

المهام:

- توثيق العمليات والمشاكل الفنية للعملاء
- متابعة تطوير الحلول التقنية لتحسين الدعم
- تقديم المشورة للعملاء حول التحسينات الممكنة
- إعداد تقارير دورية عن الأنشطة الفنية
- استخدام الأدوات التقنية لتحديد المشكلات بفعالية


الانشطة الوظيفية

- يحافظ على تركيزه وما يضيع وقته في أشياء ما تستاهل
- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.
- التعلم والتطوير الشخصي: السعي المستمر لتطوير المهارات والمعرفة.
- عندك فهم عميق لاحتياجات الوظيفة بناءً على تجربتك في المجال
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: يحدد المشكلة ويطلع حلول جديدة وفعالة

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالتوجيهات والتعليمات الموجهة لضمان تنفيذ المهام بالشكل الصحيح.
- تواصل معنا الآن وقم بملء نموذج التقديم بكافة المعلومات لضمان فرصتك.
- التسويق الشخصي: تقديم نفسك ومهاراتك بشكل جيد للآخرين.
- يجب على المتقدمين تجهيز الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الحاجة.
- يعبر عن أفكاره بشكل واضح ويستمع باهتمام لما يقوله الآخرون.

وظائف مهندس خدمة العملاء ببورسعيد - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مهندس خدمة العملاء