وظائف البحرين

وصف الوظيفة

خبرونا الدروب إنها فاتحة باب التوظيف بقطاع HR تحتاج أشخاص مميزين موظفة استقبال في فندق ببلد بوري الجديدة.

نتمنى نشوف ناس مبدعين يتميزون بـ الابتكار لضمان نجاح الشركة.

الأشياء المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ المهام الاساسية.
بعد الرغبة في التعلم لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم فرص للتطور تتضمن إجازات مدفوعة.

إذا كان عندك الحماس للعمل معنا, ننتظر منك بياناتك إلى الفريق المختص.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- التحلي بالصبر واللباقة أثناء التعامل مع النزلاء
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية بلباقة
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- مهارات التنظيم لإدارة مهام الاستقبال اليومية
- القدرة على استخدام أنظمة الحجز وإدارة البيانات الفندقية

المهام:

- متابعة عمليات الحجز وتأكيدها
- تقديم المعلومات والإرشادات للنزلاء
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بلباقة
- استقبال النزلاء وتسجيل بياناتهم بدقة
- التعامل مع المكالمات الهاتفية بفعالية

الانشطة الوظيفية

- تعزز روح الفريق بين الأقسام عشان الجهود تتكامل وتحقق النجاح
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط متوازنة تجمع بين الأهداف قصيرة وطويلة الأجل.
- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- مراقبة تقدم العمل في كل قسم لضمان عدم وجود تعارض أو تأخير في سير العمل.
- التفاوض بفعالية يتطلب مهارة تحقيق حلول وسط تراعي جميع المصالح.

القدرات المطلوبة

- يحرص على التعبير عن أفكاره بوضوح مع الاستماع الجيد للآخرين.
- تحدد أهداف لكل مشروع وتشتغل عليها بكفاءة عشان تخلصها بأفضل شكل
- يجب على المتقدمين تجهيز الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الحاجة.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: دايم يشتغل بنزاهة ومهنية في كل المواقف
- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.

وظائف استقبال في فندق ببوري الجديدة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة