وظائف مصر

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت البصيرة عن شواغر بالمؤسسة
ترغب في تعيين موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة
بمنطقة القاهرة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الاستفسارات
- تقديم المساعدة الفنية
- حل المشكلات
- مهارات الاستماع الجيد
- التواصل الفعّال

المهام:

- مراجعة طلبات الدعم الفني
- متابعة شكاوى العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء
- تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- متابعة الحلول المقدمة

الانشطة الوظيفية

- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- القدرة على أداء المهام بشكل مستقل وبكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- ينجز الشغل بسرعة وإتقان: يعرف يخلص مهامه بسرعة وبجودة عالية.
- إدارة الوقت بحكمة: يعرف يحدد أولوياته وينظم وقته عشان يخلص شغله

القدرات المطلوبة

- يرجى إضافة بيانات التواصل في الحقول المخصصة بنموذج التقديم.
- المهارات الحاسوبية: يعرف يستخدم الكمبيوتر والتقنيات الحديثة
- يعبر عن أفكاره بطريقة مفهومة ويستمع جيدًا للآخرين.
- يُفضل اختيار المتقدمين الذين يلبون المعايير المطلوبة بالكامل لضمان الكفاءة.
- اغتنم الفرصة وكن جزء من نجاحنا المستمر.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة