وظائف السعودية

وصف الوظيفة

لشركة القيم المتجددة مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة حفر الباطن.
وظائف حفر الباطن و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية أهداف الخدمة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- التكيف مع شكاوى العملاء وحلها بفعالية
- إدارة الوقت بشكل فعال لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات التفاوض لإرضاء العملاء

المهام:

- إعداد تقارير يومية عن أداء الخدمة وتقديمها للإدارة
- التواصل مع العملاء وتقديم المساعدة اللازمة
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات للعملاء
- حل الشكاوى والمشكلات التي يواجهها العملاء
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات

الانشطة الوظيفية

- تُقدم حوافز مخصصة للموظفين الذين يساهمون في تحسين العمليات الداخلية.
- مهارات تقييم النتائج تساعد في تحسين العمليات واتخاذ قرارات استراتيجية.
- يطور نفسه باستمرار من خلال تعلم تقنيات ومهارات حديثة
- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.
- هتاخد مرتب يضمن لك استقرار مالي ويخليك مرتاح.

القدرات المطلوبة

- تنفيذ عمليات التوظيف: إجراء مقابلات واختيار الموظفين الجدد.
- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.
- الحرص على تنفيذ المهام بدقة وضمان جودة النتائج
- نحن نقدر عملك الشاق برواتب مميزة وعلاوات مجزية.
- التأكد من أن جميع الفرق تعمل نحو أهداف مشتركة بشكل منسق ومنظم.

وظائف موظف خدمة عملاء بحفر الباطن - وظائف السعودية

وظائف مشابهة