وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء في مدينة رأس البر لMomentum Partners
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل
- مهارات التنظيم
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- متابعة الطلبات
- حل الشكاوى
- تقديم الدعم الفني
- توثيق المعلومات
- تسجيل الملاحظات

الانشطة الوظيفية

- تتابع تنفيذ المهام في كل قسم عشان تتأكد إنها ماشية مع الأهداف العامة
- مراقبة استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام لتجنب التعارض وتحقيق التنسيق.
- حل المشكلات التي قد تنشأ بين الفرق لضمان تنسيق سلس ومتكامل.
- يبحث دائماً عن فرص لتحسين مهاراته وتطوير معارفه
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.

القدرات المطلوبة

- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات
- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.
- لا تفوت الفرصة، تواصل معنا واملأ نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- يُطلب عدم التواصل إلا من الذين تتطابق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- تأمين الفهم الشامل يعتمد على وضوح ودقة شرح المعلومات.

وظائف خدمة عملاء برأس البر - وظائف مصر

وظائف مشابهة