وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف خدمات العملاء للعمل في رأس البر
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

بدون خبرة

المهارات:

- التنظيم
- القدرة على التعامل مع العملاء
- الاحترافية
- مهارات حل المشكلات
- التفاوض

المهام:

- تطوير العلاقات
- توجيه العملاء
- التواصل مع الفرق
- إدارة الشكاوى
- تقديم الدعم

الانشطة الوظيفية

- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المهام المطلوبة
- التحلي بالمسؤولية والوفاء بالوعود مهما كانت الظروف.
- الاستماع إلى آراء الآخرين وتقدير مساهماتهم في العمل.
- دايم تتعامل بصدق مع الكل سواء في المحادثات أو المفاوضات

القدرات المطلوبة

- تقديم أداء فعّال ومهني نتيجة الخبرة المتراكمة في المجال.
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على التجارب السابقة.
- تقييم وتحليل البيانات: جمع وتحليل البيانات لاتخاذ قرارات.
- يتم تحديد العلاوات بناءً على تقييم دوري لمستوى الأداء.

وظائف موظف خدمات العملاء برأس البر - وظائف مصر

وظائف مشابهة