وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تعلن شركة السكينة حول توفير فرصة عمل استثنائية للإلتحاق إلى فريق العمل عندما كنت تسعى حول فرص مختلفة وتفضل الوظيفة في محیط ديناميكية لذا نسعى عن مسمى وكيل خدمة عملاء لشغل الوظيفة داخل رفحاء.

نحن نرى بقيم الابتكار والتميز في المهنة ونعمل للاستقطاب الموظفين الذين يتوفرون الكفاءات والكفاءات الضرورية للتفوق في هذه الدور عندما كنت عندك الخبرة والقدرة في العمل الفريق ولديك رغبة قوية في النمو والتطور العملي فنحن نود أن نسمع منك

تشمل المهام المطلوبة:
- القيام المهام اليومية بكفاءة وبكفاءة
- المشاركة مع الفريق لتحقيق المقاصد المطلوبة
- المساهمة داخل تحسين استراتيجيات التشغيل.

المتطلبات المطلوبة:
- مستوى علمية في المجال المتعلق بـ الارتباط
- مهارات تواصل قوية ومقدرة في العمل أسفل الضغط.
- خبرة ماضية في التخصص العمل.

إذا إذا راغبًا بالانضمام إلى فريقنا نرجو تسليم سيرتك الملف إلى إدارة الموارد العمالة للمتابعة.

لا تغفل هذه الفرصة للانضمام إلينا في رفحاء.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- المرونة في التعامل مع جداول العمل المتغيرة
- القدرة على العمل تحت ضغط لتحقيق الأهداف
- القدرة على تقديم الخدمة بلباقة واحترافية
- الالتزام بتقديم تقارير دورية عن الأداء

المهام:

- التكيف مع جداول العمل المتغيرة
- التفاعل مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة
- متابعة وحل شكاوى العملاء بسرعة
- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات
- استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسجيل البيانات

الانشطة الوظيفية

- الاستفادة من الخبرات السابقة في تحسين العمليات وتطوير الأداء.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: يتأقلم بسرعة مع الظروف الجديدة
- يتكون الراتب من جزء أساسي بالإضافة إلى مكافآت وحوافز وبونص.
- الأولوية في القبول ستكون لمن يتقدم أولاً ويحقق المتطلبات.
- الالتزام بالقيم المهنية: يحافظ على النزاهة والأخلاق في شغله

القدرات المطلوبة

- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها
- الإلمام بالتقنيات الحديثة: استخدام الأدوات والبرامج التقنية بمهارة لإنجاز المهام.
- التقييم الفعّال يتطلب القدرة على تقديم تقديرات دقيقة بناءً على البيانات المتاحة.
- تُرتب زيادات الراتب عند الوصول إلى مراحل معينة من الإنجاز.
- إكمال المهام ضمن الجدول الزمني المحدد بانتظام.

وظائف خدمة عملاء برفحاء - وظائف السعودية

وظائف مشابهة