وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تسعد القيم الذكية عن فتح باب التوظيف تتناسب مع طموحاتك.

نحتاج إلى محترفين في عملهم للإنضمام إلى مؤسستنا في إدارة الأعمال.

نحتاج إلى كفاءات في العمل الجماعي, معرفة جيدة بـ الأدوات التكنولوجية الحديثة.
كما نقدر الالتزام لزيادة الإنتاجية.

علاوة على ذلك, نتعهد بتقديم حوافز مغرية منها فرص العمل عن بُعد.

إذا كان لديك الرغبة لتكون جزءًا من عائلتنا, ننتظر منك طلب التوظيف إلى الإدارة المختصة.
نتمنى لك التوفيق!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط وتعدد المهام
- مهارات إعداد وتقديم التقارير الدورية
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة للعملاء
- مهارات تنظيم المواعيد والتنسيق بين الأقسام
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة وشاملة للعملاء
- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة
- استقبال استفسارات وشكاوى العملاء بفعالية
- تطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الرضا لدى العملاء

الانشطة الوظيفية

- الراتب يتناسب مع متطلبات الوظيفة.
- إظهار المرونة والاستعداد للعمل كفريق لتحقيق النتائج المثلى.
- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.
- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.
- يبحث دائماً عن فرص لتحسين مهاراته وتطوير معارفه

القدرات المطلوبة

- إحنا واثقين في قدراتك، متترددش وقدم.
- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة
- المرونة في العمل: التأقلم بسرعة مع التغيرات والمواقف الجديدة في بيئة العمل.
- الحفاظ على جو من الثقة والاحترام المتبادل في العمل.
- تتأكد إن الأدوار والمسؤوليات موزعة بشكل يحقق أفضل تنسيق

مطلوب ممثل خدمة عملاء بسلا - وظائف المغرب

وظائف مشابهة