وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

التعيين فوري مطلوب موظف خدمة عملاء للتعيين بمدينة سيدي بلعباس
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية
- القدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء
- مهارات التعلم السريع لتبني المنتجات والخدمات الجديدة

المهام:

- معالجة الشكاوى وضمان رضا العملاء
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
- المشاركة في تحسين إجراءات الخدمة

الانشطة الوظيفية

- معنا ستجد تحديات جديدة وفرصًا كبيرة للنمو.
- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.
- التواصل مقتصر على المهتمين والجادين ممن تنطبق عليهم الشروط المذكورة.
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية لمكافأة الأداء الاستثنائي.
- الخبرة العملية المتقدمة تُعتبر ميزة تزيد من فرص القبول في الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- إدارة الضغوط بشكل جيد: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كان تحت ضغط
- ملتزم بالمواعيد: دايمًا يوصل بدري وما يضيع وقته.
- تستفيد من الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج مميزة
- استخدام نتائج العمل كأداة لتقييم الأداء واتخاذ قرارات مستقبلية محسوبة.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: دايم يشتغل بنزاهة ومهنية في كل المواقف

وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة بسيدي بلعباس - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة