وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة الابتسامة
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة
- القدرة على استخدام برامج الكمبيوتر وأنظمة إدارة العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بشكل احترافي
- القدرة على بناء علاقات إيجابية مع العملاء

المهام:

- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- المشاركة في تطوير استراتيجيات تحسين الخدمة
- الحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء لتعزيز الولاء
- إعداد التقارير حول الأداء وتحليل البيانات
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- إحنا واثقين في قدراتك، متترددش وقدم.
- يرجى كتابة تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- التعامل مع الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- تواصل الآن واستكمل نموذج التقديم بجميع بياناتك للحصول على فرصتك الوظيفية.
- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.
- استخدام الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج متميزة.
- الحفاظ على النزاهة في اتخاذ القرارات والتصرفات اليومية.
- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- تأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك بدقة في النموذج.

وظائف موظف خدمة عملاء بشربين - وظائف مصر

وظائف مشابهة