وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء بصباح السالم ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها التواصل المستمر بمدينة صباح السالم
لم تشترط الشركة وجود خبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة صباح السالم

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- الالتزام بمعايير النظافة والسلامة
- القدرة على التعامل مع الطلبات بسرعة ودقة
- مهارات البيع لتعزيز المبيعات الإضافية
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان تقديم خدمة متميزة

المهام:

- التعامل مع الطلبات وتلبية احتياجات الزبائن بسرعة
- المشاركة في الفعاليات الترويجية لتعزيز العلامة التجارية
- تقديم مشورة للزبائن حول قائمة الخدمات
- التواصل مع الإدارة لتقديم تقارير دورية عن الأداء
- تقديم الخدمة الممتازة للعملاء وضمان رضاهم

الانشطة الوظيفية

- يهتم بجودة شغله: دايمًا يعطي أحسن ما عنده وما يرضى بالشغل السريع والناقص.
- متابعة تنفيذ المهام باستمرار للتأكد من أنها تسير نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.
- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.
- تبحث الشركة عن خلفيات قوية وسجلات حافلة.
- إدارة الموارد وتوزيعها بشكل صح يقلل من المشاكل ويحقق أقصى استفادة

القدرات المطلوبة

- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة
- التقدير الجيد يعتمد على متابعة النتائج وتقديم ملاحظات تساعد في تحقيق الأهداف
- التواصل الواضح والمقنع: التعبير عن الأفكار والمعلومات بوضوح وفعالية لتحقيق فهم مشترك.
- التكيف مع التغيرات في البيئة العملية لتحقيق المهام بكفاءة أكبر.
- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.

وظائف فنادق تطلب موظفين بصباح السالم - وظائف الكويت

وظائف مشابهة