وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد الإبداع المستدام إنها تبحث عن موظفين في قطاع الخدمات.

نحتاج ناس عندهم خبرة شخصيات طموحة لتحقيق نجاحات موظف استقبال في منطقة طامية.

نرغب في استقطاب يكون عندهم خبرة التواصل لتحقيق الأهداف المرجوة.

الأساسيات المطلوبة هي:
مهارات تواصل زينة, إلمام بـ نفس تخصص الوظيفة المطلوبة.
بعد الإبداع لتحقيق نتائج متميزة.

نضمن تقديم مزايا حلوة بما فيها إجازات مدفوعة.

إذا كنت طموح للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى إدارة التوظيف.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- الالتزام بمستوى عالٍ من الخدمة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- القدرة على التحلي بالصبر والاحترافية في التعامل مع مختلف الشخصيات
- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب والبرمجيات ذات الصلة
- مهارات العمل ضمن فريق لتعزيز تجربة العملاء

المهام:

- متابعة حالات العملاء والتأكد من رضاهم
- التعرف على المنتجات والخدمات لتقديم المشورة للعملاء
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم اقتراحات لتحسين العمليات
- التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة بفعالية
- إعداد تقارير دورية حول أداء قسم الاستقبال

الانشطة الوظيفية

- يتمتع بالاستقلالية في العمل ويؤدي المهام بكفاءة دون إشراف
- تقديم تقارير واضحة ومنظمة عن التقدم المحرز في تنفيذ المهام.
- وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأمد لتحقيق الأهداف.
- الخبرة الواسعة في الوظائف السابقة تعزز من فرص الحصول على الترقية.
- يُرجى عدم إرسال الطلبات إلا إذا كانت الشروط تنطبق بشكل كامل على المتقدم.

القدرات المطلوبة

- تحلل المشاكل من زوايا مختلفة عشان تلاقي حلول منطقية
- وضع خطط واستراتيجيات لتحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- تنظيم المشاريع بكفاءة: القدرة على إدارة المشاريع من خلال تخطيط جيد وتنفيذ دقيق.
- كن مرن في التعامل مع التغييرات المفاجئة وما تخليها تضغط عليك
- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.

وظائف موظفين استقبال وكول سنتر بطامية - وظائف مصر

وظائف مشابهة