وظائف الامارات

وصف الوظيفة

اعلنت شركة الزهور عن وظائف شاغرة موظف اتصالات شريطة وجود خبرة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على التعاون مع فرق العمل لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التفاوض لتلبية طلبات العملاء بنجاح
- مهارات حل المشكلات الفنية وتقديم الدعم اللازم
- التكيف مع التغييرات في الأنظمة والتكنولوجيا
- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة

المهام:

- تقديم المعلومات المطلوبة للعملاء بوضوح
- استخدام أنظمة إدارة العلاقات لتسجيل البيانات
- ضمان الالتزام بالمعايير والإجراءات في التعامل مع العملاء
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم الفني
- حل المشكلات والشكاوى المتعلقة بالعملاء بفعالية

الانشطة الوظيفية

- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
- من المهم كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- إظهار التفاني في إتمام المهام الموكلة بأعلى معايير الجودة.
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
- تؤثر الخبرة بشكل كبير على تحديد نطاق المهام والمسؤوليات.

القدرات المطلوبة

- التعاون الفعّال مع أعضاء الفريق لتحقيق الأهداف
- ما يتكاسل: دايمًا نشيط وما يعرف الكسل.
- وضع آليات متابعة وتقييم مستمرة لضمان انسجام الأعمال بين الأقسام المختلفة.
- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.
- شرح المعلومات والأفكار بوضوح ودقة يضمن فهمًا شاملًا للجميع.

وظائف في مجال الاتصالات بعجمان - وظائف الامارات

وظائف مشابهة