وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرص عمل مدير علاقات العملاء بمنطقة عنابة لالقيادة
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية احتياجات العملاء
- مهارات التخطيط والتنظيم لإدارة الوقت بشكل فعال
- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق الأهداف
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة
- مهارات القيادة والتوجيه للفرق المعنية

المهام:

- إدارة العلاقات مع العملاء الحاليين والجدد
- إعداد التقارير الدورية عن أداء فريق العلاقات
- تقديم الدعم والمشورة للعملاء لضمان رضاهم
- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم التدريب والتوجيه للموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- مراقبة التقدم في العمل باستمرار لضمان السير وفق الخطة الموضوعة.
- تتكيف مع مستوى الجمهور عشان توصل الرسالة بطريقة تناسبهم
- القدرة على التكيف مع المتغيرات في العمل ومواجهة التحديات الجديدة
- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم تعيين المرشحين المؤهلين بشكل فوري.

القدرات المطلوبة

- تأكد من ذكر تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- تشمل الرواتب بدلات تغطي جميع احتياجات الموظفين بما في ذلك السكن والمواصلات.
- الحصول على شهادة مهنية في مجالك بيفتح لك فرص أكبر للتطور
- يتم توزيع المهام وفقًا لمقدار الخبرة المكتسبة.
- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.

وظائف مدير علاقات العملاء بعنابة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة