وظائف قطر

وصف الوظيفة

لشركة Blaze Solutions مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة قطر.
وظائف قطر و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- الالتزام بالمواعيد
- القدرة على تقديم الدعم الفني
- مهارات التنظيم
- القدرة على التعامل مع العملاء

المهام:

- تحديث سجلات العملاء
- العمل على تحسين تجربة العملاء
- توفير التدريب والدعم للموظفين الجدد
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم

الانشطة الوظيفية

- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.
- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.
- العمل بشكل منهجي ومنظم لضمان سير العمل بسلاسة تحت الضغط.
- إدارة المشاريع: يعرف يخطط وينفذ المشاريع ويحقق الأهداف

القدرات المطلوبة

- إدارة الضغوط بشكل جيد: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كان تحت ضغط
- يسعى دائمًا لتقديم الأفضل بدافع حبه لعمله
- الشركة تمنح الموظفين حرية في تعديل أوقات العمل.
- بناء العلاقات المهنية يعني تعرف تقيم علاقات شغل كويسة وموثوق فيها
- إدارة الضغوط: التعامل مع المواقف الصعبة والضغوط بفعالية.

وظائف موظفة خدمة عملاء هاتفية في شركة بقطر - وظائف قطر

وظائف مشابهة