وظائف عمان

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها الصدارة
ترغب الشركة في توظيف تنفيذي تحسين علاقات العملاء للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة قلهات
يشترط وجود خبرة سابقة.
فرصة العمل متاحة للجميع
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة

المهارات:

- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم حلول مناسبة
- مهارات تواصل قوية مع العملاء لضمان تقديم خدمات متميزة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل فعال
- مهارات في استخدام تقنيات CRM لإدارة بيانات العملاء

المهام:

- إعداد تقارير دورية حول أداء علاقات العملاء وتقديمها للإدارة
- إدارة البيانات الخاصة بالعملاء في أنظمة إدارة علاقات العملاء
- متابعة العملاء بشكل دوري لضمان رضاهم التام
- تنظيم جلسات تدريبية لتعليم العملاء حول المنتجات والخدمات
- تحليل استجابات العملاء وتقديم توصيات لتحسين الخدمات

الانشطة الوظيفية

- الراتب الأساسي مرفق ببونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الموظفين.
- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.
- التكيف السريع مع التغيير وتبني المهام الجديدة بمرونة
- تنظيم الوثائق بطريقة مرتبة يخليك تلاقيها بسرعة لما تحتاجها
- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.

القدرات المطلوبة

- دايمًا يطمح إنه يطور نفسه ويحسن شغله.
- يوازن بين المهام المتعددة دون هدر الوقت
- سيتم تعيين المرشحين فور انتهاء فترة الإعلان عن الوظيفة.
- التفكير بطرق إبداعية للتغلب على المواقف الصعبة وتقليل تأثير الضغوط.
- يجب على المرشح أن يحقق أغلب الشروط المطلوبة للوظيفة لضمان تناسبه مع متطلبات العمل.

وظائف تحسين علاقات العملاء بقلهات - وظائف عمان

وظائف مشابهة