وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف خدمة عملاء للعمل في كفر الدوار
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

- الطلاقة في اللغة الفرنسية
- القدرة على التعامل مع العملاء
- المعرفة بالمنتجات
- مهارات التفاوض
- مهارات الاستماع

المهام:

- كتابة التقارير
- متابعة الطلبات
- توفير المعلومات حول المنتجات
- تقديم الدعم للعملاء
- معالجة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- التعلم الذاتي: القدرة على اكتساب مهارات جديدة ومواكبة التطورات في المجال المهني بشكل مستقل.
- تنظيم الفريق وتوزيع المهام بوضوح لضمان سير العمل بانسيابية.
- الحفاظ على التوازن بين الحياة العملية والشخصية لتجنب التأثير السلبي للضغوط.
- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة
- يدرس بيانات السوق ويحللها عشان يفهم الاتجاهات والفرص المتاحة

القدرات المطلوبة

- تُقدم حوافز مخصصة للموظفين الذين يساهمون في تحسين العمليات الداخلية.
- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- تُعطى زيادات الرواتب كتشجيع للتفوق وتجاوز التوقعات.
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
- الخبرة تحدد المسؤوليات والمهام.

وظائف خدمة العملاء الفرنسية بكفر الدوار - وظائف مصر

وظائف مشابهة