وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُخبركم Bridgeway Systems عن حاجتها إلى Employees في قطاعات تخصص الوظيفة.

نسعى لتوظيف شخصيات طموحة للانضمام إلى فريق موظف خدمة زبائن بموقع ميدان حولي.

نحتاج إلى إضافة يتميزون بـ الابتكار لتحقيق الأهداف المنشودة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على التعلم السريع, قدرة على التعامل مع المهام الاساسية.
بالإضافة إلى التعاون لتحقيق نتائج متميزة.

سوف نوفر مكافآت تنافسية منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات في استخدام برامج الكمبيوتر لضمان الكفاءة في إدارة البيانات والتواصل
- مهارات تواصل ممتازة لضمان تفاعل إيجابي مع العملاء وفهم احتياجاتهم بشكل عميق
- مهارات حل المشكلات لتحليل القضايا واقتراح الحلول المناسبة لها
- مهارات تنظيمية جيدة لإدارة الطلبات وتوزيع المهام بشكل فعال
- القدرة على العمل تحت الضغط للتعامل مع المواقف الطارئة والمشكلات المختلفة

المهام:

- التعامل مع مكالمات العملاء الواردة بكفاءة لضمان تلبية احتياجاتهم
- التفاعل مع العملاء لتلبية استفساراتهم وتقديم الحلول المناسبة لمشاكلهم
- تحديث قاعدة بيانات العملاء لضمان توفير معلومات دقيقة ومحدثة باستمرار
- المشاركة في تحسين العمليات الإدارية لضمان تقديم الخدمة بجودة عالية
- المشاركة في الاجتماعات لتبادل الأفكار والممارسات الجيدة مع الفرق الأخرى

الانشطة الوظيفية

- المهارات الحاسوبية: القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية والتقنيات الرقمية الحديثة.
- تُمنح العلاوات بناءً على مساهمات الموظف وإنجازاته في العمل.
- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.
- تحقيق أغلب شروط الوظيفة يعزز من فرص المتقدم في الحصول على المنصب.
- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.

القدرات المطلوبة

- تُمنح فرص التدريب كجزء من فترات الاختبار لتعزيز الكفاءات.
- يعتمد التقدير السليم على فهم دقيق للأداء وتحليل شامل للبيانات.
- يبقى مشغول بشغله وما يضيع وقته في كلام ما له علاقة بالموضوع.
- الابتكار والإبداع: تقديم أفكار جديدة ومبدعة لتحسين الأداء وتطوير العمل.
- التأكد من أن جميع الفرق تعمل نحو أهداف مشتركة بشكل منسق ومنظم.

مطلوب موظف خدمة زبائن للعمل في قسم الدعم الفني بميدان حولي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة